Por: N.L. Preston
HOUSTON – Con el pánico de la escasez de alimentos y la carrera aún cuestionable por abastecerse de papel
higiénico que barre la nación, Scott McClelland, de H-E-B, quiere asegurar a los tejanos que hay
suficientes suministros para ayudarnos a superar nuestras iniciativas de refugio en el lugar y de distanciamiento
social, ya que todos nos esforzamos de forma segura para superar la pandemia COVID-19.
African-American News&Issues fue directamente a la cima, hablando con el presidente de H-E-B esta
semana, para ayudar a calmar los temores de la comunidad.
“Puedo asegurarle a la gente que no nos vamos a quedar sin comida. Cada día estamos enviando alrededor de
1,600 remolques a nuestras tiendas en todo Texas y antes de los problemas relacionados con Coronavirus,
estábamos promediando alrededor de 900 remolques por día. Realmente hemos sido capaces de aumentar
nuestra capacidad significativamente”, dijo McClelland. “A medida que los restaurantes han cerrado, la gente
de Texas ahora confía en lossupermercados más que nunca. Ahora es posible que no encuentre el elemento
exacto que desea. Por ejemplo, es posible que tenga que comprar muslos de pollo hoy y volver por alitas de
pollo mañana, pero todavía tendrá pollo, pasta y cualquier otro artículo que esté buscando “.
McClelland admite que el mayor desafío que todos los minoristas están teniendo en este momento es papel
higiénico. Explicó que los fabricantes de papel higiénico están yendo más allá para mantenerse al día con las
necesidades de distribución, pero advirtió a los consumidores que pensaran en los demás mientras compraban.
“Hemos visto personas que vienen a comprar más de lo que necesitan, así que lo que hemos estado diciendo a
los clientes es ‘simplemente compre lo que necesita y deje algo para sus vecinos. Sé amable'”, dijo McClelland.
“Va a haber suficiente para todo el mundo, siempre que la gente no acapara.”
H-E-B también está tomando medidas preventivas para proteger tanto a sus empleados como a los clientes.
“Hemos puesto un escudo acrílico entre nuestros damas y los clientes, que está diseñado para proteger a
todos”, explicó McClelland. “Hemos añadido nuevos gerentes de COVID a las tiendas que ayudan a hacer
cumplir el distanciamiento social y la desinfección. Nuestros empleados desinfectan las tiendas durante todo el
día, y como sabemos que estos son tiempos estresantes para todos, hemos promulgado un bono de $2 por hora
para todos los que trabajan para nosotros”.
McClelland dice que H-E-B es consciente de que muchos de sus empleados han incurrido en costos
adicionales con gastos diarios y cuidado de niños, con las escuelas ahora cerradas, y la compañía quiere ayudar
donde quiera.
Para ayudar aún más a la comunidad, H-E-B hizo una donación de $3 millones a bancos de alimentos y
Comidas sobre Ruedas.
“Sabíamos que con el devastado impacto que esto tendría en la economía, en particular en el servicio de
alimentos y los trabajadores de la hostelería, mucha gente estaría ahora desempleada”, dijo McClelland. “Y
para los ancianos que deben quedarse en casa, definitivamente queremos cuidar de ellos también.”
McClelland dijo en un esfuerzo por impulsar la economía local, la compañía también ordenó recientemente
comida de restaurantes locales para alimentar a los empleados en las 90 ubicaciones de Houston de H-E-B.
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